طريقه فك باسورد دهوا
🔐
الصندوق الأمن
safebox.group
الدعم متاح الآن
dahua official support · SA
فك كلمة مرور
أجهزة داهوا
خدمة احترافية رسمية — أرسل بياناتك وسنتولى العملية مع الدعم الرسمي بأقل جهد منك
+500
طلب منجز
24h
وقت الاستجابة
100%
نجاح مضمون
01
التطبيق
02
الخطوات
03
الطلب
01
تحميل التطبيق الرسمي
EasyConfig / DoLynk Care — مجاني على iOS و Android
▼
نفس التطبيق — اسمان
متاح باسم DoLynk Care في المتاجر الحديثة، أو EasyConfig (BETA) في الإصدارات القديمة. كلاهما يؤدي نفس الوظيفة.
بعد التحميل
افتح التطبيق وتأكد أن جوالك وجهاز داهوا على نفس شبكة الـ WiFi، ثم انتقل للخطوة التالية.
02
خطوات إعادة التعيين
اتبع هذه الخطوات بالترتيب داخل التطبيق
▼
1
افتح التطبيق ← Tools
من الشريط السفلي اضغط أيقونة Tools (المفتاح) لتظهر قائمة الأدوات.
📱 الشاشة الرئيسية ← Tools (الشريط السفلي)
2
اضغط "Reset Password"
ستجد زر Reset Password في قائمة الأدوات — ستظهر لك خياران:
الخيار أ
Known Password
تذكر الرقم وتريد تغييره
⚠ الخيار ب
Forgot Password
نسيت الرقم — هذا خيارك
3
اختر الجهاز من القائمة
التطبيق يكتشف الأجهزة تلقائياً على نفس الشبكة. اختر جهازك، تأكد من السيريال نمبر، ثم اضغط Next.
🔍 تأكد أن الجهاز مُفعَّل (Activated) وليس Inactive
4
اختر طريقة التحقق
✅ الأسهل
عندك إيميل مسجل
Reset with Email واستلم كوداً على بريدك
⚠ بدون إيميل
Email Unavailable
يجب رفع صورة ملصق السيريال
5
ارفع صورة الملصق التسلسلي S/N
ارفع صورة واضحة للملصق على جسم الجهاز. يجب أن يظهر الباركود ورقم S/N بشكل كامل.
📷 JPG, PNG, BMP — لا ترسل صوراً مشوشة أو مقلبة
6
أكمل النموذج وأرسل طلبك ⬇
فريق الصندوق الأمن سيتابع طلبك مع الدعم الرسمي ويرسل لك النتيجة خلال 24 ساعة.
!
تنبيهات قبل الإرسال
اقرأها لتجنب أي تأخير في معالجة طلبك
▼
📷صورة الملصق يجب أن تكون واضحة — الباركود ورقم S/N مقروء بالكامل
☁️إذا كان جهازك مرتبطاً بـ Cloud Account اذكر ذلك في الملاحظات
✉️إذا سجّلت إيميل عند تفعيل الجهاز اذكره في الملاحظات — يسرّع العملية
📧تأكد من صحة بريدك الإلكتروني — ستصل النتيجة عليه فقط
🌐تأكد أن جوالك وجهاز داهوا على نفس شبكة WiFi عند استخدام التطبيق
نموذج طلب فك كلمة المرور
أكمل البيانات وسنفتح تطبيق الإيميل مباشرة لإرسال طلبك
0 / 6 حقول
الاسم مطلوب
أدخل رقماً صحيحاً
سيُرسَل رد الدعم الفني على هذا البريد
أدخل بريداً إلكترونياً صحيحاً
اختر نوع الجهاز
على الملصق أو في System Info
الموديل مطلوب
SN ✓
على ملصق الجهاز أو من DoLynk ← System Info
☁️ هل الجهاز مرتبط بـ Cloud Account؟
إذا كنت تدير جهازك عبر تطبيق سحابي
⚠️ يتطلب الجهاز المرتبط بحساب سحابي تفويضاً من صاحب الحساب. اذكر اسم صاحب الحساب في الملاحظات.
✉️ هل لديك إيميل مسجل عند التفعيل؟
إذا كنت قد سجّلت بريداً عند إعداد الجهاز
سيسرّع هذا العملية كثيراً
0 حرف
🖼️ صور الرقم التسلسلي (S/N) *
اسحب الصور هنا أو انقر للاختيار
JPG، PNG، BMP • حتى 5 صور
📷 تأكد من وضوح الباركود ورقم S/N
💡 التقط الصورة بضوء كافٍ وتأكد أن الأرقام ظاهرة بوضوح تام
يرجى رفع صورة واحدة على الأقل
جارٍ تجهيز الطلب...
📋 مراجعة بيانات الطلب
اختر طريقة الإرسال
الإرسال إلى: abdulrahman@safeboxgroup.com
تم فتح تطبيق الإيميل!
تم تجهيز رسالة الطلب وفتح تطبيق الإيميل. أرسلها وسيتواصل معك فريق الصندوق الأمن خلال 24 ساعة.
رقم طلبك
—
—
📧 إذا لم يفتح التطبيق تلقائياً، انسخ نص الطلب وأرسله يدوياً إلى:
abdulrahman@safeboxgroup.com
abdulrahman@safeboxgroup.com